Замовлення
Замовлення приймаються беспосередньо на сайті (24 години на добу, 7 днів на тиждень) або за допомогою телефону (з 9.00 до 18.00, з понеділка по п’ятницю) та електронної пошти.
Протягом робочого дня після отримання Вашого замовлення, наш менеджер телефонує Вам для уточнення всіх даних, умов оплати і доставки.
Після оформлення замовлення на сайті Ви отримуєте підтвердження замовлення на е-mail.
Після відправки товару наш менеджер повідомляє Вам номер товаро-транспортної накладної, який буде необхідний при отриманні товару.
Мінімальна сума замовлення повинна становити не менше 500 грн.
Важливо: у зв’язку з коливанням курсу гривні можлива незначна відмінність.
Безготівкові платежі
Для фізичних та юридичних осіб можливий розрахунок по перерахунку на вказані рекізити:
ФОП Пелих Олександр Степанович
Р/р: UA413052990000026008030804163
Н/К: 5169330524224349
ІПН: 2794415433
ЄДРПОУ: 2794415433
Призначення платежу: Оплата за товар. Номер замовлення…
Передоплата на карту ПриватБанку
Ви можете здійснити передоплату на картку ПриватБанку через систему Приват24 або спеціальні платіжні термінали ПриватБанку.
Післяплата в відділенні служб доставки «Нова Пошта», («наложений платіж»). За Вашим бажанням ми допоможемо підібрати транспортну компанію з найкращими умовами і тарифами.
Якщо у Вас виникли питання щодо співпраці, доставки, оплати, будь ласка, зв’яжіться з нашими менеджерами за допомогою телефону або емайлу. Наші менеджери готові відповісти на Ваші питання з 9.00 до 18.00, з понеділка по п’ятницю.
Пакування та відвантаження
Терміни виконання замовлень
- Інструменти та товари для садівництва. Відвантажуються протягом 1-3 робочих днів з моменту отримання замовлення.
- Декоративні садові рослини. Відправляються протягом 1-3 робочих днів з моменту отримання замовлення. Всі рослини транспортуються у якісній відповідній упаковці, що гарантує мінімум пошкоджень при транспортуванні.
- Газонні трави. Відправляються протягом 1-3 робочих днів з моменту отримання замовлення.
- Цибулькові рослини. Відправка рослин здійснюється в ідеальний період для посадки рослин: рослини, які потрібно висаджувати восени, відвантажуються протягом вересня-жовтня, весняні рослини відправляються протягом березня-квітня.
- Плодово-ягідні рослини. Відправляються стосовно наступного графіку: замовлені до 20 листопада, відправляються протягом 5-10 днів після отримання замовлення, замовлені після 20 листопада, відправляються протягом березня наступного року.
- Важливо: при мінусових температурах рослини та насіння не відвантажуються.